反馈问题时,先把类型和页面说清楚
本站不虚构电话、地址或许可证信息。本页只说明反馈应如何整理:先写清楚问题发生在哪个页面,再说明是显示、路径、账户提示还是内容纠错,最后补充设备和浏览器等必要信息。
页面显示与导航类
如果遇到手机菜单无法关闭、遮罩不消失、底部入口不能点击、图片显示不完整或文字溢出,请说明页面名称、设备宽度和出现问题的位置。不要在反馈中提交密码、验证码等敏感信息。
内容与账户提示类
如果发现栏目名称、链接或说明存在明显问题,可以提供对应页面和具体段落;涉及登录或验证码时,只描述现象,不发送账户凭据。常见问题也可先查看FAQ和帮助中心,可能已经有对应说明。